segunda-feira, 10 de maio de 2010

MOTIVAÇÃO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

O FUNCIONÁRIO ESCOLHE O BENEFÍCIO QUE QUER
Algumas empresas oferecem aos funcionários benefícios que eles sequer utilizam. E ainda assinam um contrato em que a empresa é obrigada a oferecer um "benefício" que ela sabe que ninguém vai usar, e o funcionário é obrigado a receber um "benefício" que ele sabe que jamais vai usar. Uma situação no mínimo esdrúxula. Mas que está mudando. Algumas empresas estão adotando uma nova sistemática de tratar a questão: o funcionário pode escolher, de acordo com suas necessidades e de acordo com o que a empresa oferece, os benefícios que prefere receber.
Os benefícios flexíveis, além de serem mais uma ferramenta para a motivação dos funcionários, são vantajosos tanto para a empresa, que consegue satisfazer e atender com melhor qualidade seus colaboradores sem aumento de custos, como para o funcionário, que opta por benefícios mais úteis para o seu dia-a-dia.
Imagine um jovem profissional, que ainda não se preocupa em fazer um plano de previdência privada. Ele pode trocar este tipo de benefício por um curso de inglês ou de aperfeiçoamento.
Paulo Amorim, gerente de Tecnologia em Recursos Humanos da Telet em Porto Alegre, empresa que opera serviços de telefonia móvel celular no Rio Grande do Sul, é adepto dos benefícios flexíveis na empresa desde 1999. Entre as vantagens destes benefícios, Paulo destaca que alguns funcionários mais jovens, entre 23 e 27 anos, preferem receber tíquete-combustível ou estacionamento e já os funcionários com mais de 35 anos se preocupam mais com a segurança da família, e preferem adquirir assistência médica e odontológica. "Esta é a principal vantagem do benefício flexível: o funcionário escolhe o que é mais adequado para ele".


OS BENEFÍCIOS FIXOS PARA A EMPRESA
Os cinco benefícios mais utilizados pelas empresas que implantaram o sistema de conversão:

Saúde: plano de saúde, plano odontológico e despesas médicas para o funcionário e seus familiares
Educação: cursos para os funcionários
Alimentação: vale-refeição e cesta básica
Transporte: vale-transporte, fretamento e tíquete-combustível
Segurança Financeira: aposentadoria, seguro de vida e previdência privada

"Estes são considerados os benefícios de risco mínimo para a empresa”, Thais explica. “Por exemplo, se a empresa paga um curso para um funcionário, este é um benefício de risco mínimo, mas se ela paga um curso para o filho de um funcionário, o risco é maior.


COMO FUNCIONA
Segundo o conceito da Hewitt Associates, o funcionário, ao ingressar em uma empresa que oferece benefícios flexíveis, recebe uma verba em pontos para trocar por benefícios. A empresa oferece uma lista de opções juntamente com valor de cada benefício. Thais esclarece que o funcionário escolhe as opções que mais lhe convêm naquele momento. “Ele pode receber uma verba de 200 pontos e escolher um plano de saúde de 20, um seguro de vida de 40 e assim por diante, até completar a quantidade de pontos recebidos".
A Telet oferece uma lista com 12 benefícios e cinco opções para cada um, ou seja, são 60 opções de benefícios para o funcionário escolher. A escolha é feita uma vez só e vale para o ano inteiro. "Se o funcionário escolhe receber assistência médica, ele vai ter assistência médica durante um ano", explica Paulo Amorim. "Somente em algumas ocasiões especiais, como casamento ou o nascimento de um filho, por exemplo, é que pode ser feita alguma alteração na opção".
Este processo de escolha também pode variar de uma empresa para outra. Quando a população da empresa é pequena e todos os colaboradores têm computadores, é possível realizar o processo de escolha em uma planilha no Word ou Excel. Já em empresas pequenas, é preciso desenvolver uma feira com estandes expostos para cada um fazer sua escolha. Em grandes empresas, como na Telet, o processo é feito por um sistema em intranet. A Telet não permite o acúmulo de pontos, mas algumas empresas permitem que o funcionário que não utiliza todos os pontos troque o total no final do ano ou ao término da sua vida na empresa, e esta troca pode ser feita por dinheiro ou por outros benefícios.


POLÍTICA DE DISTRIBUIÇÃO
A distribuição dos benefícios flexíveis pode variar de acordo com o segmento, a política e a filosofia da empresa. Algumas distribuem os benefícios igualmente para todos os funcionários; outras variam a distribuição conforme o nível hierárquico dos funcionários.
A Telet, por exemplo, segundo Amorim, utiliza a seguinte política: cargos iguais, benefícios iguais. “Os cargos de mesmo valor para a empresa recebem a mesma quantidade de pontos para trocar por benefícios”, diz ele.


Artigo site RH UOL.



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